Como la IA, la seguridad cibernética y la IoT, están transformando las operaciones empresariales y el mercado laboral, siendo una necesidad comprender las tendencias para mantener la competitividad y la innovación en sus organizaciones.
En 2023, la IA generativa capturó la atención tanto de consumidores como de empresas, prometiendo importantes avances corporativos. Para 2024, se espera que otras tecnologías también surjan, impulsando la productividad y enfocándose en la sostenibilidad.
En el sector de TI empresarial, el nuevo año trae consigo no solo avances en IA, sino también un fortalecimiento en el uso de la nube, abarcando entornos públicos, privados y híbridos. Esto animará a las empresas a manejar su big data de manera más inteligente y segura.
Otro factor clave en TI para 2024 es la creciente preocupación por el medio ambiente, orientando esfuerzos hacia la sostenibilidad y la meta de alcanzar la 'carbono-neutralidad'. La industria global de TI está prestando especial atención a este tema, contribuyendo a los esfuerzos por incrementar la sostenibilidad de sus operaciones.
En este contexto, la firma consultora Gartner ofrece su perspectiva sobre las tendencias clave en tecnologías corporativas que serán relevantes para el año 2024:
Gartner identificó entre las tendencias clave:
Gestión de la Confianza, Riesgo y Seguridad de la IA (AI TRiSM): Con la democratización de la IA Generativa, se prevé un aumento en las amenazas de seguridad. Las organizaciones que implementen controles de AI TRiSM mejorarán su toma de decisiones, eliminando hasta el 80% de la información defectuosa e ilegítima para 2026.
Gestión Continua de la Exposición a Amenazas (CTEM): Esta estrategia permite evaluar de forma constante la accesibilidad y exposición de los activos digitales y físicos, alineándose con las amenazas potenciales o proyectos comerciales para adelantarse a los retos tecnológicos.
Tecnología Sostenible: Ante los impactos ambientales de tecnologías como la IA, IoT y la nube, la industria tecnológica enfrenta exigencias de sostenibilidad. Los Criterios Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ESG) son cada vez más prioritarios, enfocándose en un uso más eficiente de las TI.
Ingeniería de Plataformas: Se concentra en mejorar la productividad y la experiencia del usuario, acelerando la entrega de valor a las organizaciones mediante una gestión eficiente entre procesos y herramientas.
Desarrollo Asistido por IA: Utiliza la IA Generativa y el Machine Learning para diseñar, codificar y probar nuevas aplicaciones.
Plataformas Industriales en la Nube: Se espera que para 2027, más del 70% de las empresas utilicen estas plataformas para acelerar iniciativas comerciales.
Aplicaciones Inteligentes: Estas aplicaciones buscan automatizar y mejorar el trabajo, promoviendo la eficiencia de costos y recursos.
IA Generativa Democratizada: La accesibilidad a la IA Generativa aumentará significativamente para 2026, con más del 80% de las empresas utilizando API y modelos relacionados.
Fuerza de Trabajo Conectada Aumentada: Esta estrategia utiliza aplicaciones inteligentes y análisis de la fuerza laboral para optimizar el valor de los trabajadores humanos, impulsando resultados comerciales y el desarrollo de habilidades.
Clientes Máquinas ('Custobots'): Se espera que para 2028, haya 15 mil millones de productos conectados actuando como clientes económicos no humanos, generando ingresos significativos y superando el impacto del comercio digital.
Estas tendencias indican un enfoque en la seguridad, sostenibilidad y eficiencia en el uso de tecnologías avanzadas transformando profundamente las operaciones corporativas y el mercado.
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