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Necesitamos transformar la estructura tradicional de los negocios o sus formas de trabajo, las experiencias de los casos de éxitos nos muestran que la forma más poderosa de mejorar las ganancias no es reducir los costos, sino reinventar las estrategias de comunicación, especialmente en esta coyuntura de crisis donde el volumen de actividad decrece, la demanda por soluciones estratégicas aumenta, y nuestros clientes sufren por el contexto económico y social.